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电商收取“千元退货费”合理吗?

九所向冲网 - 来源: 互联网  2019-10-02 07:18:29

刘勇介绍,民政部日前发文,要求加快推进深度贫困地区农村特困人员供养服务机构建设和设施改造,用三年时间确保每个深度贫困县新建或改建1-2所农村特困人员供养服务机构(农村养老院),提升机构托底保障能力和服务质量,逐步提高生活不能处理特困人员集中供养率。

对此,网易方面表示,商品页面有详细退换货政策介绍,标明“如在商品无质量问题的情况下,用户申请退货,则商品退回运费由用户自行承担”。有律师表示,商家页面并未明确说明收取的其他费用,那么销售方要求承担高额的其他费用就没有法律依据。另外,运费的金额也没有说明,没有约定的话以实际发生为准。

除运费外其他费用没有法律依据

乐视网称,公司分别于2018年2月23日、2018年10月15日召开2018年第一次临时股东大会、2018年第三次临时股东大会,分别审议通过了《关于公司注册资本变更的议案》、《关于修改的议案》。

刘晓恩表示,现代社会患抑郁症的人确实很多,这既有个人原因,也有家庭和社会原因。现实社会有大量类似案件在萌芽状态时,缺乏一个正确的引导。他详细地研究过这个案子的起因,就是腿骨折留疤这样一个小事情引发的。而被告人抑郁症状初现至走向严重期间,法律或者道德均缺乏介入,这也是我们关注类似案例后该反思的。

严选称页面已写明详细退货政策

消费者宋先生日前在网易严选电商网站上购买了一款价值万元的按摩椅,商品标注“30天无忧退货”,他在还未收到货时就因个人原因申请退货,却被严选要求支付712元的运费和400元的翻新包材料费。宋先生表示,写明了30天无忧退货商品,消费者根本没碰商品,退货就收1112元,觉得自己被骗了。

北京志霖律师事务所副主任、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领对北青报记者表示,如果是适用消法规定的七天无理由退货制度,只要在商品完好的情况下,消费者只需要承担退货的运费,即可要求无理由退货,至于运费的金额,以物流公司实际收取的为准,而不是商品销售方自行确定。

据了解,武荣璋老人一直活跃在京城京味文化表演的舞台上,可是由于上半口牙齿全部缺失为其生活带来了很大烦恼,“吃不好饭我能忍,可说话唱歌的时候经常‘喷牙’真是让我丑态百出,多亏有这样的公益活动,十分感谢圣贝慈善基金会,种牙后我会继续宣扬咱老北京文化,为社会主义文化事业多做贡献!”

经济全球化对世界经济发展作出了重大贡献,但是又带有诸多问题和挑战。正当一些西方国家对前途迷惑不定、失去方向时,世界可以对新时代中国期望些什么?

宋先生表示,他最近因为肩膀不适,就在经常购物的网易严选电商网站下单,购买了一套11999元的“网易智造太空舱按摩大师椅”。在商品发货后,偶然看到了这款按摩椅后面购买者评价,一共6条评价里有3条是差评,因此对商品非常担心,立即选择“退货”。

如果不是适用七天无理由退货制度,也不是产品存在质量等问题,而是根据销售方自己的承诺,比如30天无忧退货,要求销售方退货退款,则这种情况下关键看销售方事先有没有明确说明退货要收取费用及收取哪些费用,如果没有明确说明的话,就视为没有约定,销售方要求消费者承担高额的往返退货费、检查费、材料费等各种名目的费用就没有法律依据。在严选的网页中,只说承担退回运费,没有说明存在其他费用,那其他费用就是没有法律依据的。(记者温婧)

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在网站商品介绍页面中,明确标注了“30天无忧退换货、48小时快速退款、满88元包邮”等信息,宋先生表示,“显然这是告知消费者,按摩椅买后如果不满意,30天之内可以无忧退货。”他表示,正是基于该政策,他才选择了退货。

由胡一天、钟楚曦主演的电视剧《青春须早为》已正式开机,演员梁大维也于近日现身剧组,加盟这部职场创业励志剧。该剧讲述了毕业典礼上程心向男友郑乾求婚,却不料被拒绝,原因竟然是郑乾认为事业未成。郑乾谢绝了程心让其进入程氏集团的安排的故事。据悉,由梁大维主演的超级网剧《热血书院》正在热播,梁大维饰演孔子嫡裔张谊,在太乙书院求学期间,带来“探案团队”破解匪夷所思的案件,揭开隐藏秘密的神秘面纱。

陈开玲说,她已在此居住了数十年,以前房屋从未被淹过。

截至收盘,上证综指报收于2791.77点,下跌0.54%,成交1234.48亿元;深证成指报收于8334.75点,下跌1.02%,成交1625.86亿元。盘面上,钢铁、化肥、煤炭、电力、医药等行业涨幅居前,石油、通讯、航天航空、保险、输配电气、汽车、电子等领跌;概念股方面,草甘膦、钛白粉、乡村振兴、水利建设等涨幅居前。大盘处于超跌反弹周期之中,短线关注流动性充沛的超跌品种,中线可重点跟踪大基建板块。创业板报收于1400.36点,下跌1.44%。

这对已经负面缠身的千山药机,无疑是雪上加霜。

严选客服表示,按摩椅属于大件家具,非质量问题退货需要用户支付运费,不同地址的运费不同,在退货后严选会根据具体地址与物流协商。但是如果还未拆包或者还未收货就选择退货,那就仅需要承担运费,“发出就代表运费产生了”。此外,如果大家具的包装被撕掉或者破损,用户还需要支付“包材费”。

北京青年报记者在严选网站上看到,上部为“商品介绍”,下部为“详情”,在详情最上方的“售后服务”一栏中的确有“如在商品无质量问题的情况下,用户申请退货,则商品退回运费由用户自行承担”的字样。再往下拉,则是按摩椅的详细功能介绍、细节图片、产品参数等内容。

网易方面昨天回应表示,经内部核查,该投诉中涉及的网易智造按摩大师椅,符合“30天无条件退换货”政策,但该商品属于大件商品,在商品无质量问题的情况下,商品退回运费由用户自行承担,该信息已在商品详情页上清楚展示。目前网易严选已经和用户取得联系,解决相关问题。网易严选把每一位用户的投诉都视作善意建议,后续将优化售后服务条款的提示,加强相关一线同事的培训,让用户在网易严选上购物更有保障。

图为海盐千人滚灯表演(主办方供)

中新网北京5月31日电 (记者 王婧)2017国际体育服务贸易发展大会研讨推介会31日在北京国家会议中心举办,来自中外体育协会、研究机构、企业等专业人士共商体育产业链的完善与拓展。北京市体育局局长孙学才表示,中国的冰雪体育、科技体育、体育消费、全民健身等正在迎来前所未有的巨大商机。

不过,随后严选电话客服告知,需要缴纳1000多元的退货费,包含了来回运费、检查费、包装费等。宋先生告诉客服,“我根本没收货,没看到货,为什么要收检查费?”

未收货就退货被要求承担千元费用

根据当地官方的调查,涉事房屋属于阻水违章建筑,位于杭集镇小运河,该小运河为区域排洪入江主要通道,也是当地黑臭河道整治项目。根据相关规定,阻水障碍物由防汛指挥部责令设障者在规定的期限内清除。逾期不清除的,由防汛指挥部组织强行清除。

火灾致西昌森林消防大队27名消防员牺牲。凉山支队的95后新闻报道员代晋恺也在此次森林火灾中牺牲。得知消息后,中青报记者王鑫昕写道“没忍住粗口,也没能忍住泪水”。

那么,消费者到底应当承担这笔1000多元的费用吗?北青报记者咨询12315热线,对方表示,根据《消费者权益保护法》二十五条规定,退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般来说,即使未收到货,商品退回的运费也应由消费者承担,但不用承担寄出的运费和额外的费用,除非有额外约定。

 


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